Computer & IT Service

Erst die Daten. Dann das Gerät.

Bei einem Defekt zählt die Reihenfolge: sichern, diagnostizieren, reparieren. Wer sie umdreht, riskiert genau das, was sich nicht nachkaufen lässt.

Schnittbild eines Einfamilienhauses mit markierten Positionen der Computer-Service-Leistungen

Punkt anklicken — die Aufnahme fliegt zum jeweiligen System.

KI-generiertes Beispielbild & KI-generierte Videos, keine reale Immobilie, keine realen Objekte

Diagnose vor Kostenvoranschlag

Ohne genaue Fehlersuche kein Preis. Wir schauen uns Ihren Rechner oder Ihr IT-Problem im Detail an und sagen Ihnen vorab ganz genau, welche Kosten auf Sie zukommen.

Reparatur nur, wenn sie sich lohnt

Ehrlichkeit steht bei uns an erster Stelle. Wenn ein Neukauf für Sie wirtschaftlicher ist als unsere Instandsetzung, kommunizieren wir das ganz offen.

Verständlich erklärt

Wir sprechen Ihre Sprache. Sie erfahren genau, wo das Problem lag und wie Sie es in Zukunft vermeiden – transparent, ehrlich und absolut nachvollziehbar.

Womit wir helfen

Ob für Zuhause oder den Betrieb: Auf den folgenden Karten erklären wir genau die Komponenten und Netzwerkelemente, die wir in unserem interaktiven Haus oben abgebildet haben.

So läuft es ab

  1. 01

    Problem schildern

    Kurz am Telefon oder über das Formular. Oft lässt sich schon dabei einschätzen, ob Fernwartung reicht.

  2. 02

    Datensicherung und Diagnose

    Bevor am System gearbeitet wird, werden vorhandene Daten gesichert. Danach der Befund mit Kostenvoranschlag.

  3. 03

    Reparatur oder Datenrettung

    Ausführung nach Freigabe. Bei Datenrettung erfahren Sie vorab, was realistisch wiederherstellbar ist.

  4. 04

    Rückgabe und Erklärung

    Gerät zurück, Funktionsprüfung gemeinsam, und ein Hinweis, wie sich derselbe Fall künftig vermeiden lässt.

Beschreiben Sie kurz, was nicht funktioniert.

Eine kurze Schilderung reicht meist für die erste Einschätzung